Política de Privacidad

Vigente desde el 27 de diciembre de 2025

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política de Privacidad y protección de datos personales (en adelante, la «Política») define el procedimiento para el tratamiento de datos personales, los tipos de datos recopilados por la plataforma cripto Kursoff (en adelante, la «Plataforma»), ubicada en https://kursoff.lat/ (en adelante, el «Sitio Web»), los fines de uso de dichos datos personales, la interacción de la Plataforma con terceros, las medidas de seguridad para su protección y las condiciones de acceso a los mismos.
1.2. La Plataforma respeta la privacidad de todo Usuario (cualquier persona física o jurídica que visite el Sitio Web) y busca garantizar una protección confiable de los datos personales mediante la creación de condiciones seguras y cómodas para el uso del Sitio Web.
1.3. La Plataforma se compromete a manejar los datos personales de los Usuarios de manera segura, responsable y transparente, aplicando las mejores prácticas de protección de la información y siguiendo estándares generalmente aceptados a nivel internacional. No recopilamos datos innecesarios ni transferimos información personal a terceros sin el consentimiento explícito del Usuario.
1.4. El Sitio Web y los servicios ofrecidos por la Plataforma no están destinados al uso por parte de menores de 18 años.
La Plataforma no recopila ni procesa intencionalmente datos personales de menores de edad.
En caso de detectar que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, dichos datos se eliminarán lo antes posible.
Se recomienda a los padres y/o tutores legales supervisar el uso de Internet por parte de sus hijos.
1.5. La versión vigente de la Política es un documento público y está disponible para cualquier Usuario a través del enlace «Política de Privacidad» en el Sitio Web.
1.6. La Plataforma no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de recursos de terceros que puedan estar enlazados en el Sitio Web.
1.7. Al usar el Sitio Web, el Usuario acepta los términos de esta Política. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos, debe dejar de usar el Sitio Web de inmediato.
1.8. Para preguntas relacionadas con el ejercicio de derechos según la legislación y esta Política, el Usuario puede comunicarse a: [email protected]

2. Recopilación y uso de datos personales

2.1. La Plataforma procesa los datos personales de los Usuarios para garantizar el funcionamiento del Sitio Web, mejorar su desempeño, analizar la actividad del Usuario y enviar notificaciones informativas o del sistema.
2.2. Esta Política describe cómo la Plataforma recopila, procesa y protege datos personales relacionados con:

visitantes de nuestro Sitio Web;
usuarios que monitorean tasas de cambio, se suscriben a las notificaciones o interactúan con cualquier herramienta de la Plataforma;
personas cuyos datos podamos procesar durante operaciones comerciales.

2.3. La Plataforma procesa los siguientes datos personales:

datos de identificación: nombre de usuario o nombre del servicio;
datos de contacto: dirección de correo electrónico;
datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ID del dispositivo, idioma del sistema;
datos de uso: páginas vistas, registros de interacción, marcas de tiempo de sesiones;
cookies y analíticas: consulte la política de cookies de la Plataforma.

2.4. Fuentes de los datos:

directamente de los Usuarios (por ejemplo, a través de formularios de contacto o suscripción por correo);
automáticamente mediante herramientas analíticas, cookies y registros de uso del Sitio Web.

2.5. La Plataforma no procesa datos financieros, datos de pago ni KYC (Know Your Client) de los Usuarios.

3. Derechos del Usuario

3.1. El Usuario tiene derecho a:

recibir información sobre la recolección, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales;
solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos personales;
limitar u objetar el procesamiento de datos dentro de los límites establecidos por la ley;
retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales;
presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos.

3.2. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede comunicarse a: [email protected]

4. Generación de contenido por el Usuario (incluyendo calificaciones y reseñas)

4.1. El Usuario puede registrarse o ampliar su perfil vinculando su cuenta de Google a la Plataforma. Al hacerlo, el Usuario solicita cierta información de esa cuenta de Google y autoriza a la Plataforma a recopilar, almacenar y utilizar la información solicitada de acuerdo con esta Política de Privacidad.
4.2. La Plataforma permite a los Usuarios calificar la/s Agencia/s de Cambio y publicar reseñas sobre servicios proporcionados por las mismas. El Usuario es el único responsable del contenido que decida publicar en el Sitio Web.
4.3 Al publicar la/s calificación/es de la/s Agencia/s de Cambio por el Usuario, el nombre de Usuario, avatar o cualquier dato incluido voluntariamente será visible por terceros.
4.3.1. Al publicar la/s calificación/es de la/s Agencia/s de Cambio por el Usuario, éste concede a la Plataforma una licencia no exclusiva, gratuita, irrevocable y sublicenciable para utilizar, modificar, reproducir, distribuir, mostrar públicamente y difundir dicho contenido a través de cualquier medio, formato o tecnología. El Usuario garantiza que el contenido publicado no infringe derechos de propiedad intelectual ni derechos de terceros, y que tiene pleno derecho para publicarlo.
4.4. El Usuario es consciente de que la información publicada en el Sitio Web será accesible públicamente y podrá ser vista por otros Usuarios. La Plataforma no se responsabiliza por las consecuencias legales que puedan surgir debido a la publicación de dicho contenido.

5. Procesamiento de datos personales

5.1. El procesamiento de los datos personales se lleva a cabo en centros de datos donde se aloja el equipo que garantiza el funcionamiento del Sitio Web.
5.2. Las medidas técnicas y organizativas de la Empresa están dirigidas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los mismos.

6. Conservación de datos

6.1. Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir los fines del procesamiento o hasta que el Usuario retire su consentimiento, salvo disposición legal en contrario.

7. Divulgación de datos personales

7.1. La Plataforma no transfiere datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

cumplimiento de requisitos legales o decisiones judiciales;
obtención del consentimiento del Usuario;
transferencia de datos a proveedores de servicios (hosting, analíticas) bajo obligaciones de confidencialidad.

7.2. Todos los terceros que tengan acceso a los datos personales deben cumplir con la legislación vigente y esta Política.

8. Protección de datos

8.1. La Plataforma implementa un conjunto de medidas para garantizar la seguridad de los datos personales y datos de los Usuarios. Utilizamos herramientas tecnológicas y organizativas actuales para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción de datos. Estas medidas incluyen auditorías internas regulares, control de acceso a la infraestructura del servidor, cifrado de datos durante su transmisión y seguridad física de los servidores. A pesar de estas medidas, la Plataforma no puede garantizar una protección absoluta en caso de amenazas fuera de su control técnico o legal.
8.2. El Usuario debe mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, acceso al correo electrónico o a otros sistemas) y no compartirlos con terceros. En caso de pérdida de acceso o sospecha de acceso no autorizado, el Usuario debe notificar inmediatamente al servicio de soporte al cliente de la Plataforma.

9. Revelación de datos confidenciales y datos personales

9.1. La Plataforma queda exenta de la obligación de cumplir con esta Política respecto a los datos personales del Usuario en caso de que el Usuario revele públicamente dichos datos por su propia cuenta.
9.2. La Plataforma tiene derecho a revelar los datos personales del Usuario si dicha información es de interés público y el derecho del público a conocerla supera el posible daño de su revelación.
9.3. La Plataforma tiene derecho a revelar los datos personales del Usuario con consentimiento escrito del Usuario.
9.4. La Plataforma no transfiere datos personales a terceros excepto cuando lo exige la ley, a solicitud del Usuario o en otros casos descritos en esta Política. La Plataforma toma todas las medidas posibles para proteger los datos personales proporcionados de forma voluntaria y consciente por el Usuario.
9.5. La Plataforma se reserva el derecho de revelar los datos personales del Usuario a empleados, directivos, contratistas, agentes, proveedores de servicios o asesores profesionales estrictamente dentro del alcance y los fines definidos en esta Política, siempre y cuando dichas personas acepten cumplir con los requisitos de confidencialidad.
9.6. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web (sólo con fines informativos). Una vez que el Usuario sigue dichos enlaces, esta Política deja de aplicarse. La Plataforma recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar datos personales.

10. Cambios en la Política

10.1. La Plataforma se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política sin previo aviso a los Usuarios.
10.2. La versión actualizada de la Política se publicará en el Sitio con una nueva fecha. El uso continuo del Sitio implica la aceptación de los nuevos términos por parte del Usuario.
10.3. Última actualización: 27 de marzo de 2025.